PENGANTAR: Proyek diartikan sebagai suatu kegiatan sementara yang berlangsung dalam jangka waktu tertentu, dengan alokasi sumber daya terbatas dan dimaksudkan untuk melaksanakan tugas yang telah ditentukan. Keberhasilan suatu proyek bergantung pada sejauh mana proyek tersebut dapat memenuhi kriteria keberhasilan proyek. Kriteria tersebut antara lain: Manfaat proyek, Kualitas proyek, jangka waktu penyelesaian dan biaya yang dikeluarkan. Proyek merupakan interaksi yang rumit antara faktor manusia, material, peralatan, metoda, modal dan manajemen. Oleh karena itu, agar proyek dapat berjalan dengan baik dan memenuhi kriteria di atas, maka diperlukan kesiapan sumber daya manusia yang akan menanganinya. Bagi organisasi yang ingin agar pimpinan, eksekutif atau anggotanya mampu mengembangkan keterampilan manajemenRead More →

Introduction : The employees are critical factors for companies since they are influenced by many factors during their services. The Managing Sales training program provide a comprehensive training program to the participants to increase their management and people skill   Training Objective : By the end of this course, delegates will: Understand how to manage people professionally Understand how to recognize self strength and weakness interpersonally Have learned how to trust each other to gain commitment and cooperation of others Be able to Manage sub ordinates performance with leadership tools Involved team member to face to organizations change   Training Method : Skills are extensivelyRead More →

Pendahuluan : Kemampuan memberikan presentasi di depan khalayak sudah menjadi keterampilan yang mutlak untuk dimiliki oleh seorang karyawan yang berhasil. Tetapi masih banyak karyawan yang tidak mampu melakukan presentasi dengan baik. Mereka gugup dan tidak percaya diri, tidak sistimatis dalam menyampaikannya dan presentasi mereka sukar dimengerti oleh hadirin. Oleh karena itu, dengan program ini, para peserta akan mendapatkan kemampuan dalam berkomunikasi dan presentasi yang efektif dan professional dengan konsumen yang ditemuinya   Tujuan : Menjelaskan model dan konsep serta proses Komunikasi efektifsebagai rangkaian tindakan dalamkeahlian presentasi di bidang kerjanya masing-masing secara professional. Melatih setiap peserta dalam meningkatkan kemampuan mempresentasikan sehingga pada saat melakukan presentasi mampuRead More →

PENDAHULUAN: Wawancara berbasis kompetensi adalah teknik wawancara yang didasarkan pada gagasan bahwa perilaku masa lalu dan masa sekarang kandidat adalah prediktor terbaik dari bagaimana mereka akan berperilaku di masa depan. Hanya saja ciri-ciri perilaku ini tidak terlihat secara nyata di Curriculum Vitae atau resume. Mereka hanya dapat di-elisitasi dari beberapa metodologi, dimana salah satu metodologi yang paling umum adalah wawancara berbasis kompetensi. Di lain sisi, beberapa kualitas perilaku – seperti akuntabilitas kerja, problem solver, team player, service oriented – merupakan persyaratan pekerjaan yang penting dan tidak dapat dengan mudah disimpulkan recruiter atau user melalui teknik wawancara biasa. Dalam hal ini, wawancara berbasis kompetensi menggunakan terminologiRead More →

PENDAHULUAN : (Every Manager is HR Manager) – Sebagaimana kita maklumi bahwa Human Resources (HR) atau Sumber Daya Manusia (SDM) yang ada di setiap perusahaan adalah “motor penggerak utama” lajunya “bahtera usaha” agar dapat mencapai “pantai kesuksesan” yang menjadi “objectives atau goal” yang ditargetkan oleh Manajemen perusahaan tersebut. Oleh karena itu, dalam kurun dasa-warsa belakangan ini, sudah hampir semua perusahaan atau dunia usaha menggolongkan HR atau SDM bukan lagi “hanya sebagai Faktor Produksi” akan tetapi sudah dimasukan sebagai “Asset Perusahaan”. Sebagai Asset Perusahaan yang sangat bernilai, tentu saja HR atau SDM perlu perhatian lebih besar, memerlukan juga pemeliharaan yang baik maupun pengembangan yang terarah dan terpadu,Read More →

Pendahuluan : Suatu hal yang banyak terjadi, ruang kantor kelihatan apik dan bersih, arsip tersimpan tidak kelihatan. Namun menjadi masalah ketika harus mencari file tertentu, sampai memakan waktu cukup lama. Meja terlihat tertata apik, namun di laci penuh dengan lembaran kertas kerja yang asal ditumpuk saja, sehingga suatu waktu hal-hal penting dan mendesak, terlupakan, tidak segera ditinjaklanjuti. Dan kalau ada pihak yang menanyakan tindak lanjut dokumen yang mereka kirimkan, karena sudah tidak tahu lagi dimana tempatnya, tindakannya adalah meminta agar mereka mengirimkan kembali. Tidak jarang hal seperti ini akhirnya berujung konflik dengan rekan kerja. Tindakan untuk meningkatkan produktifitas di dalam pelaksanaan kerja administratif, di awaliRead More →

Pendahuluan : Para eksekutif di luar bidang keuangan seringkali sulit dalam berkomunikasi dan memahami istilah-istilah teknis dalam bahasa keuangan. Padahal, semua masalah fungsional selalu berkaitan dengan keuangan. Pemahaman keuangan yang baik bagi semua eksekutif di perusahaan akan mengakibatkan pengelolaan perusahaan secara lebih efektif dan efisien Tujuan: Pelatihan ini akan memungkinkan peserta manajer non keuangan memahami dasar-dasar manajemen keuangan sehingga mereka akan: Dapat melakukan komunikasi kerja yang efektif dengan para manajer keuangan atau controller di perusahaan; Mempunyai pemahaman yang lebih baik mengenai dampak dari keputusan keuangan terhadap profitabilitas perusahaan; Mampu menyusun kebijakan keuangan dalam suatu area tanggung jawab tertentu; Mampu menyusun garis kebijakan untuk mengukur kesuksesanRead More →

PENGANTAR : (Performance Feedback & Coaching) Dalam konteks organisasi, seorang pimpinan unit kerja memiliki tanggung jawab dalam memastikan pencapaian sasaran unit kerjanya. Oleh karena itu, keberhasilan seorang pemimpin sangat besar dipengaruhi oleh sejauh mana ia bisa mengelola kinerja karyawan dalam proses pencapaian sasaran. Hanya saja, seringkali pimpinan unit kerja tidak dibekali keterampilan pengembagan yang cukup dalam mengelola kinerja bawahannya.  Padahal, dalam pekerjaan sehari-hari, karyawan senantiasa menghadapi peluang dan hambatan yang harus direspons secara tepat. Ketika mereka tidak dapat menyelesaikan masalah secara efektif (tidak bisa menunjukkan kinerja optimal) maka pemimpin perlu membantu dengan melakukan upaya-upaya yang diperlukan. Salah satu bantuan yang dapat diberikan untuk mengatasi masalahRead More →

Pendahuluan : Sebagai salah satu akibat dari kemajuan tehnologi yang mampu merubah tatanan kehidupan manusia, Public Relations atau PR sudah merupakan fenomena dan sekaligus kebutuhan yang mutlak harus dipenuhi. Dalam dunia usaha maupun organisasi lainnya, Public Relations (hubungan masyarakat) kini telah menjadi bahan yang tidak terpisahkan dari aspek komunikasi lainnya seperti pemasaran, promosi, iklan dan penjualan. Kegiatan PR yang meliputi berbagai fungsi, konsep dan tehnik-tehnik pelaksanaannya telah berkembang menjadi ‘suatu lembaga’ yang dianggap harus ada untuk mendampingi organisasi, apapun bentuk organisasi tersebut. Sekarang ini, kehidupan sudah menjadi sedemikian kompleksnya, sehingga apa yang dikatakan atau apa yang dikehendaki, agar bisa terpenuhi, manusia maupun organisasi mutlak mendapatkanRead More →

Pendahuluan : Mengelola dan menselaraskan kinerja perusahaan dengan kinerja individu karyawan tak pelak lagi merupakan salah satu elemen penting bagi kesuksesan sebuah entitas bisnis. Toh demikian, dalam kenyataannya mengintegrasikan kinerja perusahaan dengan kinerja individu bukan merupakan proses yang mudah; dan karenanya diperlukan sejumlah pendekatan yang sistematis untuk mengelolanya. Workshop selama dua hari ini didesain untuk memberikan pendekatan yang komprehensif dan sekaligus praktikal, tentang bagaimana langkah-demi-langkah membangun sinergi antara corporate and employee performance. Workshop juga akan menuntun peserta untuk mengidentifikasi serta memformulasikan suatu KPI (Key Performance Indicator) yang optimal, dengan menggunakan pendekatan empat perspektif Balanced Scorecard. Workshop ini ditujukan tidak hanya bagi mereka yang sudah menerapkanRead More →